Se registraron problemas para sacar pasaportes y cédulas, ya fueron solucionados
El Registró Civil dijo que los usuarios no perderán sus turnos obtenidos el martes y ayer, pues se ha dispuesto una jornada nacional extendida de atención.
En los últimos días el Registro Civil ha sido noticia y frente a esto han circulado varias publicaciones. Por ejemplo, en Facebook, circula un post que afirma que el Registro Civil está colapsado por la caída del sistema informático, acompañado de un titular que dice: ‘Ecuador a la deriva’. Calificamos esta información como imprecisa. En efecto, el servicio presentó un percance, pero fue restablecido al mediodía de ese mismo día. El daño duro unas horas y el post tiene un claro sesgo.
El martes y ayer, el Registro Civil sufrió varios percances que fueron reportados en redes sociales y diferentes medios de comunicación. El hecho sucedió en Quito, Guayaquil y Cuenca.
Se reportaba que muchas personas tuvieron que realizar largas filas a las afueras de la entidad y también hubo varias quejas en Twitter.
Frente a este hecho el Registro Civil informó que desde el martes se registraron problemas para la entrega de pasaportes y cédulas; esto, porque hubo intermitencias tecnológicas reportadas por su proveedor internacional.
Sin embargo, en un comunicado emitido por la entidad se dijo que pasado el mediodía el servicio se restableció a escala nacional. Y para atender la demanda, el Registro Civil atenderá hoy y mañana desde las 07:00 hasta las 18:00. Y el sábado desde las 08:00 hasta las 17:00.
Además, aseguraron que los usuarios que tenían su turno el 28 y 29 de marzo no perderán su cita.
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