Terremoto en Colombia: asistencia consular y cómo donar 

La mañana del lunes 10 de agosto de 2026, a las 7:34 a. m., un sismo de magnitud 7,4 sacudió el occidente y el centro de Colombia. El epicentro se ubicó en San José del Palmar, en el departamento de Chocó, y el movimiento se sintió con fuerza en ciudades como Cali, Pereira, Manizales y Quibdó, además de amplias zonas del Eje Cafetero y el suroccidente del país.

El terremoto dejó edificaciones colapsadas, miles de personas evacuadas y un saldo de víctimas mortales que las autoridades continúan actualizando; Pereira fue una de las ciudades más golpeadas. Colombia mantiene activos los protocolos de emergencia mientras avanzan las labores de rescate, la evaluación de daños y el monitoreo de réplicas.

Para los ecuatorianos que residen, trabajan, estudian o simplemente se encontraban de paso por Colombia, sobre todo en los departamentos fronterizos y del suroccidente colombiano, la Cancillería de Ecuador activó un protocolo de asistencia consular. 

A continuación, explicamos paso a paso cómo funciona esa asistencia y qué opciones existen, hasta el momento, para quienes quieran donar.


Asistencia consular

A través de un comunicado oficial difundido este 10 de agosto, el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana del Ecuador informó que habilitó canales prioritarios de atención para los ciudadanos ecuatorianos que se encuentran en Colombia, como respuesta directa a la emergencia provocada por el sismo.

La medida busca que los ecuatorianos afectados, o que simplemente necesiten información, puedan comunicarse de forma rápida con los consulados de Ecuador en Bogotá e Ipiales, o directamente con la Cancillería en Quito.

¿A quiénes está dirigida esta asistencia?

El protocolo cubre a los ciudadanos ecuatorianos que se encuentren, residan o estén en tránsito por los siguientes ocho departamentos colombianos, que forman parte de la jurisdicción consular donde se coordina el seguimiento de posibles afectaciones:

  • Amazonas
  • Cauca
  • Caquetá
  • Huila
  • Putumayo
  • Nariño
  • Vaupés
  • Valle del Cauca

Estos son los departamentos donde el terremoto y sus réplicas pudieron generar interrupciones de servicios, problemas de movilidad u otras situaciones que requieran orientación o apoyo consular.

Canales de contacto habilitados

Consulado General del Ecuador en Bogotá

  • Teléfono y WhatsApp: +57 324 644 5604
  • WhatsApp: +57 313 841 4045
  • Correo electrónico: cecubogota@cancilleria.gob.ec

Consulado General del Ecuador en Ipiales

  • Línea de emergencias (teléfono y WhatsApp): +57 301 730 6213
  • Teléfono de atención: +57 602 773 292
  • Correo electrónico: cecuipiales@cancilleria.gob.ec

Cancillería del Ecuador (Quito)

  • WhatsApp: +593 99 095 7991

¿Qué pueden reportar o solicitar los ecuatorianos a través de estos canales?

Según el comunicado oficial, estos contactos están pensados para que los ecuatorianos puedan:

  • Reportar si se encuentran afectados por el sismo.
  • Solicitar orientación o apoyo consular ante problemas derivados de la emergencia, como interrupciones de servicios básicos o dificultades de movilidad.
  • Pedir información oficial y verificada sobre la situación, en lugar de recurrir a rumores o fuentes no confirmadas.

La propia Cancillería insistió en que estos son los únicos canales oficiales habilitados para esta emergencia y recomendó a los connacionales evitar dejarse guiar por información no verificada que pueda circular en redes sociales durante estas horas de crisis.

Un dato importante: la línea de Ipiales también funciona como línea de emergencias

Dentro de todos los contactos habilitados, el número +57 301 730 6213 del Consulado de Ipiales fue señalado específicamente como línea de emergencias, además de servir como canal general de WhatsApp y teléfono. Si usted o algún familiar ecuatoriano necesita ayuda urgente en la zona fronteriza o en el suroccidente colombiano, esa es la línea prioritaria.


Cómo donar para los afectados por el terremoto en Colombia 

Aquí es importante ser claros,  la Cancillería de Ecuador no ha difundido, hasta el momento, un canal oficial propio de donaciones para esta emergencia; su comunicado se centra en la asistencia consular a ciudadanos ecuatorianos. 

Lo que sí existen son canales de donación habilitados por autoridades colombianas y organizaciones humanitarias que operan en Colombia, reportados por distintos medios este mismo 10 de agosto. Si usted quiere ayudar a las comunidades afectadas, estas son las opciones documentadas hasta ahora:

Donaciones en dinero

  • El Banco de Alimentos de Bogotá, en articulación con la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO), habilitó una campaña de recolección de fondos. Se puede aportar a través de su sitio web y de una llave Bre-B (el sistema de pagos inmediatos colombiano) con el número 0091677852.
  • También se reportó una cuenta de ahorros de Bancolombia número 04867105340, a nombre de la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia – ABACO (NIT 900326456-1), así como una llave Bre-B alterna de Bancolombia: 0090989753.
  • Rappi habilitó, dentro de su aplicación y disponible en todo el país, una opción para hacer donaciones económicas desde montos pequeños (reportado desde 20.000 pesos colombianos), cuyos fondos también se canalizan a través del Banco de Alimentos de Bogotá para su distribución en las comunidades afectadas.
  • Fundación PLAN abrió la campaña «Terremoto en Colombia» en su página web oficial, con una llave Bre-B identificada como emergenciaterrem y un código QR propio para donar.

Donaciones en especie (alimentos y elementos de primera necesidad)

La Cruz Roja Colombiana, Seccional Cundinamarca y Bogotá, junto con la Alcaldía de Bogotá, habilitó seis puntos de acopio en la capital colombiana para recibir ayudas destinadas a las ciudades más golpeadas por el sismo, como Cali, Pereira, Manizales y Quibdó. Entre lo que se solicita entregar están:

  • Agua potable
  • Cobijas y mantas
  • Colchonetas
  • Alimentos no perecederos
  • Artículos de higiene personal
  • Suministros de primeros auxilios

Uno de los puntos reportados de recepción es el del Banco de Alimentos de Bogotá, ubicado en la calle 19A #32-50. Además de Bogotá, medios colombianos reportaron centros de acopio activos en Cali, Barranquilla y Medellín.

Recomendaciones antes de donar

Las autoridades colombianas y las organizaciones humanitarias insistieron en varios puntos clave para que la ayuda llegue de forma segura y útil:

  • Done solo alimentos no vencidos ni perecederos.
  • Antes de entregar donaciones directamente en un centro de acopio, algunas organizaciones (como ABACO) piden avisar con un día hábil de anticipación, indicando fecha y punto de entrega.
  • Evite enviar artículos que no hayan sido solicitados expresamente, porque pueden dificultar la clasificación y distribución de la ayuda.
  • Para donaciones en dinero, use únicamente los canales oficiales reportados por la Cruz Roja, ABACO, la Alcaldía de Bogotá u organizaciones reconocidas; verifique cualquier número de cuenta o llave de pago antes de transferir.
  • Esta información corresponde a lo reportado durante la jornada del 10 de agosto de 2026; se recomienda confirmar datos actualizados directamente con las entidades responsables antes de desplazarse a un punto de acopio o hacer una transferencia.

Entonces…

Si usted es ecuatoriano y se encuentra en Colombia —especialmente en Amazonas, Cauca, Caquetá, Huila, Putumayo, Nariño, Vaupés o Valle del Cauca— y necesita ayuda o información tras el terremoto, comuníquese con el consulado de Ecuador que le corresponda (Bogotá o Ipiales) o con la línea de la Cancillería en Quito por WhatsApp. Evite fuentes no verificadas.

Si en cambio quiere apoyar a las comunidades colombianas afectadas, hasta el momento las vías documentadas y confirmadas por medios de comunicación son los canales de la Cruz Roja Colombiana, el Banco de Alimentos de Bogotá / ABACO, la Alcaldía de Bogotá, Rappi y Fundación PLAN. 

No existe, por ahora, un canal de donación gestionado directamente por la Cancillería ecuatoriana; si esto cambia, se recomienda seguir los comunicados oficiales de la institución.

Fuentes:

Karen Mantilla Ulloa
Karen Mantilla Ulloa
Licenciada en Periodismo con especializaciones en “Fake News” y Desinformación (RELIAL) y Periodismo de Visualización de Datos (DW Akademie y Desenredatos, Ecuador). Con más de 5 años de experiencia en medios digitales, como presentadora y reportera de noticias. También, escribo sobre temas científicos y culturales, combinando el rigor informativo con la claridad y el análisis de datos

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