La aplicación móvil del Banco Pichincha presentó problemas de intermitencia
Varios usuarios en redes se quejaron porque no podían realizar transacciones, mediante el aplicativo móvil. La aplicación presentó intermitencias, pero ya funciona con normalidad.
Los desinformadores aprovechan cualquier oportunidad para hacer de las suyas. Un ejemplo de esto es la publicación que circula en Facebook que afirma que el Banco Pichincha se queda sin fondos y que, por eso, su sistema se dañó.
Esta información es falsa. El aplicativo del banco tuvo intermitencias esta semana, pero ya funciona normalmente y el departamento de Comunicación de la entidad respondió a Ecuador Chequea que la “información difundida en este post es incorrecta y no responde a la verdad”.
Además, el Banco de Pichincha respondió a un usuario en Twitter y dijo que el sistema presentó una intermitencia, y que lo estaban solucionando.
Los usuarios reportaron que los problemas comenzaron el martes y hasta ayer hubo intermitencias con el funcionamiento de la aplicación. Las quejas se presentaron mayormente en Twitter, donde clientes escribían mensajes como: “Otra vez dañada la banca del Banco Pichincha”.
A esta usuaria la entidad le respondió: “¡Buen día! Lamentamos las molestias que está provocando la intermitencia en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarla en el menor tiempo posible. Saludos”.
¿Qué sucede hoy?
Ecuador Chequea realizó una prueba en el aplicativo del Banco de Pichincha, a las 11:24 y se pudo observar que la aplicación funciona correctamente.
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