Desde el 9 de marzo el Municipio de Quito entregará gratis la Tarjeta Ciudad. Conoce cómo crear la Cuenta Ciudad, retirar la tarjeta y usarla para pagar Metro, Trolebús y Ecovía desde el 1 de abril.
A partir del 9 de marzo, el Municipio de Quito prevé intensificar en estaciones y puntos de atención el registro de usuarios y la entrega sin costo de la denominada Tarjeta Ciudad, como antesala del Sistema Integrado de Recaudo (SIR), que arrancará el 1 de abril en Trolebús y Ecovía con los mismos métodos de pago del Metro como esa tarjeta, cédula o código QR.
La tarjeta no se compra: se obtiene gratis, pero no equivale a viajes gratis. Para usarla se necesita abrir la Cuenta Ciudad, registro digital, y cargar saldo. La Secretaría de Movilidad confirmó que el 1 de abril empezará el SIR en Trolebús y Ecovía. Así la próxima semana empezará un “periodo de adaptación” para acelerar registros, ampliar puntos de entrega y reforzar información en estaciones.
Antes que nada, lo primero es abrir una Cuenta Ciudad , que funciona como el perfil personal donde se precarga saldo y se vinculan medios de pago como cédula, tarjeta y QR. Así, el Municipio informó que en marzo habrá personal en estaciones para orientar el proceso de creación de la cuenta, que requiere datos básicos como número de cédula y correo electrónico.
Así, en la página del Metro de Quito se presenta la Cuenta Ciudad como una especie de monedero que permite ingresar sin pasar por taquilla y generar tickets QR si no se quiere vincular un medio físico.
Por ahora, el Municipio ha insistido en que la integración tecnológica no implica cambios en el valor del pasaje y que los usuarios seguirán pagando los valores vigentes, es decir 45 centavos de pasaje del Metro y 35 centavos de Trolebús. Es decir, una vez más se posterga la “tarifa de integración” de 60 centavos que contemplaba la Ordenanza 17 de diciembre de 2020 y sus posteriores reformas que facultan a la Secretaría de Movilidad a implementarla en plazos que se han ido venciendo en años recientes.
CÓMO SE ADQUIERE LA TARJETA SIN COSTO Y QUÉ SÍ SE PAGA
Paso 1, crear la Cuenta Ciudad, requisito base
La Empresa Metro de Quito describe la Cuenta Ciudad como el “gestor” que permite precargar saldo y enlazar medios físicos (Tarjeta Ciudad o cédula) para acceder al sistema. El registro se hace en la web del Metro y requiere correo electrónico para validar la cuenta. Así, ingresa a través del siguiente enlace:
PASO 2, retirar la Tarjeta Ciudad en estaciones, entrega gratuita
Con la cuenta activa, la tarjeta se retira en estaciones del Metro, según guías públicas y reportes previos sobre los puntos de atención y entrega
Con la cuenta creada, el usuario debe acudir con su cédula a los puntos habilitados para entrega. La lista difundida incluye estaciones y terminales municipales, entre ellas:
- El Labrador
- Río Coca
- El Recreo
- Playón de La Marín
- Guamaní
- Marín Central
- Morán Valverde
- El Capulí
- Terminales Quitumbe y Carcelén.
PASO 3, hacer la primera recarga de saldo
El plástico es gratis, pero para que funcione debe tener saldo en la Cuenta Ciudad. En la implementación del Metro, la Empresa Metro de Quito y reportes de prensa han señalado como referencia una carga inicial mínima de 3 dólares para activar el uso con Tarjeta Ciudad y/o cédula.

