Toda crisis saca las mejores armas de las redes de la desinformación, que se aprovechan de sentimientos como desesperación, ira, tristeza o molestia, para lanzar los dardos de la mentira y el engaño. Los apagones no son la excepción. ¿Cómo no caer en la trampa?
POR: Esteban Cárdenas Verdesoto
Ecuador vive una de sus peores crisis en el sector eléctrico, la que se ha traducido en largas jornadas de racionamientos de energía para todo el país. Esta nueva tanda de apagones ha vuelto a cobrar fuerza en los últimos dos meses, luego de que las autoridades informaran sobre un nuevo estiaje o temporada de sequía, que abarcó entre 40 y 60 días sin lluvias en las diferentes zonas del país.
Esta situación abrió las puertas a nuevos racionamientos, con los que el Gobierno estableció horarios de cortes sectorizados de hasta 10 horas, divididas en dos o tres lapsos durante el día. Las nuevas medidas causaron molestia en diferentes sectores y revuelo en las redes sociales. Esto, a su vez, abrió la puerta a un fenómeno que ha estado cada vez más presente en los espacios digitales en los últimos años: la desinformación.
Mientras la crisis avanza, cada vez son más las publicaciones que se han tomado las redes sociales hablando sobre supuestos horarios de cortes, falsos motivos de los racionamientos y engañosos destinos de la energía extra que se ha comprado a través de barcazas y otros proyectos. Todos estos elementos han contribuido a la generación de desinformación y han impulsado el trabajo de páginas y usuarios dedicados a difundirla.
Aquí te presentamos unos ejemplos de estos temas:
Entre los posts que circulan en redes sociales hay uno que fue realizado en X por una página denominada ‘Florindo Chiro Libertario’. Este asegura que el cantón Yaguachi no tendrá luz en todo el día. Esto, presentando una captura de un horario supuestamente publicado por las empresas operadoras y distribuidoras del servicio en el que se detalla que el corte de energía para esta zona se dará entre las 09:00 y las 22:00. Además, asegura que esta situación se repite en otros cantones como Naranjal y Marcelino Dueñas.
Ecuador Chequea calificó este contenido como engañoso. Esto, debido a que el horario que se presenta en la publicación sólo aplica para el sector industrial; no para la zona habitacional y comercial. En la zona residencial, los barrios que pertenecen a estos tres cantones tienen cortes de diez horas, divididos en dos bloques, como en el resto del país.
Publicaciones como esta generan interacciones de gran calibre. Por ejemplo, este post cuenta con alrededor de 100 mil visualizaciones y 500 compartidos. Esto les permite llegar a las audiencias, llevando información alejada de lo que ocurre en la realidad o las decisiones oficiales.
Otra de las publicaciones que ejemplifican esta fue realizada en la red social Threads, la misma que fue publicada por una página denominada ‘Periodista del Pueblo’, también recurrente cuando de desinformación se habla. Esta asegura que la crisis eléctrica fue autoinducida por el Gobierno, sin ningún tipo de evidencia o argumento que valide esta información.
Este dato también fue verificado por este medio, que corroboró su falsedad y ofreció, además, los criterios técnicos de un experto para comprender mejor la situación.
Asimismo, otra publicación realizada en Facebook, por la página ‘Diario La Visión’, afirma que los cortes de luz se ‘van de largo’ y que, por esto, el presidente, Daniel Noboa declaró que los generadores de electricidad se vendan con IVA al 0%.
Ecuador Chequea determinó que el contenido es engañoso. Esto, debido a que no se puede determinar hasta cuándo durarán los cortes de energía. Las autoridades han dicho que para que los cortes de luz disminuyan dependerá de las lluvias, que abastecen el funcionamiento de las hidroeléctricas.
Y se pueden citar otros ejemplos, como el de una publicación realizada también por ‘Diario La Visión’, en la que se asegura que el periodista Alfonso Espinosa de los Monteros habría informado que la barcaza turca está conectada a Molinera Nacional, empresa de la familia Noboa.
Este contenido fue calificado como falso. No hay registro de que Espinosa de los Monteros haya dicho lo que se le atribuye. El video fue editado y su voz fue modificada con inteligencia artificial. Además, Ecuavisa desmintió la publicación.
Así, se puede ver que páginas como ‘Diario La Visión’, ‘Radio Dinámica’, ‘Ebi Camacho’, entre otras son recurrentes para difundir estos temas.
Una estrategia que crece en crisis
Cómo se puede ver, la difusión de desinformación se ha disparado en redes sociales abarcando temas protagonistas como la crisis energética. Pero este fenómeno no ha sido único en esta crisis; otros eventos relevantes, como la pandemia o la crisis de inseguridad, también ha propiciado el aumento de la desinformación en redes sociales.
Para Olivia Sohor, directora de Impacto y Nuevas Iniciativas en Chequeado, medio de comunicación especializado en fact checking en Argentina, “cuando hay un evento que genera mucho interés o mucha atención por parte de las audiencias, algo que ocurre en las crisis, quienes desinforman aprovechan esta atención para colar mucha desinformación”.
“Muchas veces, lo que ocurre en estos momentos es que hay mucha información circulando en redes sociales y otros espacios. Y en esa cantidad de información es más fácil todavía que se cuele la desinformación y que se cuelen los contenidos falsos. Lo que podemos ver es que quienes desinforman aprovechan muy rápidamente esos momentos para hacer circular desinformaciones”, dice.
Sohor asegura que las motivaciones de estos actores pueden ser diversas y van desde generar más caos y más incertidumbre o sacar réditos políticos y desprestigiar a un opositor o a un personaje en particular. “E incluso monetizar a través de visualizaciones que tengan muchos clics y que se puedan monetizar en las plataformas. O puede haber distintas motivaciones detrás de esa generación de desinformación. Pero las crisis informativas donde hay mucha atención y la gente está siguiendo lo que está ocurriendo suelen ser momentos en los que la desinformación, desgraciadamente, prolifera”.
Asimismo, Rodrigo Jordán, académico experto en análisis de desinformación, asegura que la desinformación despunta en crisis debido a la atención que generan estos temas en redes sociales. Afirma, además, que la estrategia es utilizar estos temas para poder llegar con más facilidad a las audiencias e intentar ganar credibilidad.
Evita la desinformación
Ahora, la pregunta es cómo combatir la desinformación y no caer en sus tentáculos. Para saber esto, el experto brinda una breve guía.
En primer lugar, Jordán asegura que es necesario que las personas se mantengan pendientes de lo que se consume en redes sociales. Esta debe estar enfocada en temas como las emociones que causan los temas que se leen en las redes. En este caso, cuando la información causa sentimientos fuertes, como impotencia, iras, tristeza o emociones del estilo, se debe empezar a dudar.
Explica también que es necesario estar pendientes sobre los sesgos de opinión en las publicaciones. En caso de que la información ataque o arremeta contra un agente político, una autoridad o un partido, es importante también que se dude de lo que se está consumiendo.
Además, cuando se levanten estas alertas es necesario que las personas recurran a fuentes externas. Es decir, consultar la información en fuentes confiables, como medios de comunicación o páginas oficiales. En el caso del tema eléctrico, se puede recurrir a medios de comunicación o instituciones como el Ministerio de Energía y Minas o el Operador Nacional de Electricidad (Cenace). Estas entidades publican en sus páginas de redes sociales como X o Facebook la información oficial y real sobre el avance de la crisis y horarios.
Asimismo, en espacios como las empresas públicas encargadas de la distribución de energía también se informa de manera oficial sobre los cortes de luz. Para esto, se puede visitar la página del Ministerio de Energía y escoger la empresa pública que está a cargo de las diferentes zonas.
Te puede interesar:
. Palencia enfrenta su futuro político en la Asamblea
. Primicias habría publicado que Noboa y su esposa se van a Italia por su aniversario
. Alfonso Espinosa de los Monteros informó que la barcaza turca está conectada a la Molinera Nacional
